Kalite Politikamız
Kraft Mühendislik ailesi, uzmanlaştığı alanlarda her soruna yerinde ve en etkili faydaları üretmek maksadıyla, müşterilerinin kalite beklentilerine göre, ürettiği tüm katma değerli ürünlerini sürekli geliştiren, satış sonrası hizmetlerden aldığı geri bildirimlerle projelerini kopya temelli değil, ilim ve fen kaideleri üzerine kuran Türk mühendis ve zanaatkârlarından oluşmaktadır.
Ana görevimiz; enerji ve makine sanayiinde müşteri ihtiyaçlarına en uygun, beklentilerine en doğru çözümü sunabilmek maksadıyla, dünya çapında rekabet edebilecek ürünler/sistemler tasarlamak, geliştirmek, üretmek, pazarlamak ve satış sonrası destek hizmetlerini vermektir.
Öncelikli olarak hedefimiz; tüm birimler ve çalışma arkadaşlarımızın TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Standardına uygun olarak çalışması ve kalite performansımızın gelişimine toplam kalite yönetimine göre efektif olarak katkılarda bulunması.
Bu doğrultuda;
- Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini geliştirebilmek için müşteri ihtiyaçlarını ve kalite beklentilerini çok iyi analiz etmeyi,
- Katma değerli ve beklenenden daha kaliteli ürünler imal etmeyi, imal edilen ürünlerin yeterliliğini kaydetmeyi, ispat edilen yeterliliklerin sürekliliğini sağlayabilmeyi ve tüm bu süreçleri sürekli kontrol altında tutup sürekli geliştirerek sektöründe güvenilir bir kuruluş olmayı,
- Kalite birimimizle öncelikle kanun ve mevzuatlara, daha sonra yerel ve uluslararası standartlara göre oluşturduğumuz kalite sistemi gerekliliklerine göre, sahada yürüttüğümüz tüm faaliyetlerimizin öncelikle iç denetim mekanizmalarımız 1.taraf denetçilerimizle sürekli denetlemeyi,
- Toplam kalite felsefesine bağlı olarak, kaliteli iş çıkarmanın ancak birbirine bağlı bir ekip işi olduğunun bilincine varmak için ekip içi çalışma etkinliklerinin, uluslararası standartlarda atıf yapılan eğitim, test ve sertifikasyon çalışmalarıyla desteklenerek, çalışanların ve dolayısıyla ortaya koyduğumuzun işin kalitesinin sürekli gelişimini sağlamayı,
- Mevcut kalite yönetimimizin şartlarını tüm imalat ve servislerimizdeki projelerde sağlayabilmek adına, tüm süreçlerin denetlenmesini, denetlemelerin kayıt altına alınmasını, prosedür, planlama, test ve belgelendirmeye tabi olarak tüm operasyonların dökümante edilmesi ve geri dönüşlere göre sürekli geliştirmeyi,
- Tüm kalite faaliyetlerimizde şeffaf ve objektif olarak gelişmeye açık, diğer yönetim sistemlerimiz ile bütünleşik bir yönetim sistemi geliştirmeyi,